音声合成(テキストから音声作成)

音声合成(テキストから音声作成)

コールフロー作成機能

Omnia LINKでは、Googleの音声合成APIであるCloud Text-to-Speechを標準機能として使用可能です。 Google の高度なニューラル ネットワークにより、極めて人間に近い音声の合成を実現しています。この音声合成をコールフローにある番号選択ガイダンス等に活用できます。
最高レベルの音声合成を使うのは簡単です。ガイダンス内容をテキストで入力し、再生ボタンを押せば音声が確認できます。女性音声2つ、男性音声2つが用意されており、話し方のピッチも変更可能です。作成された音声を確認し、問題がなければ、その音源を使用してガイダンスが流れる事になります。
今までであれば、何度も録音をするなど音源確保に手間と時間がかかっていましたが、音声合成を使用すれば簡単に登録や更新が可能です。緊急アナウンスの送出、プロンプティング(窓口選択)の文言修正、休業時間のご案内修正などを容易に行う事が可能です。