linkbuilder(リンクビルダー)

linkbuilder(リンクビルダー)

コールフロー作成機能

Omnia LINKには、コールフローをGUIで作成可能なlinkbuilder(リンクビルダー)を標準搭載しています。

linkbuilderを使用すれば、IVRを含めたコールフローなどの設定が、システム会社に依頼する事なく作成可能となり、設定変更コスト削減につながります。緊急時の設定変更対応も可能となります。