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Omnia LINK とCTI連動する、顧客管理に必要な機能を一つにしたCRMシステムです。

最適なCRMシステム

多くの受託業務を運営するビーウィズのノウハウを活かし、現場で必要とされる機能・フィールドを備えた最適なCRMシステムです。Omnia LINK のテレフォニーとCTI連動するので、入電時のポップアップやクリックtoダイヤルなどの連携が可能です。E-MailやSMS(ショートメッセンジャーサービス)にも対応しています。

適切な画面設計

企業のニーズに合わせ、画面の変更が可能です。

ライセンスフリー

1システム単位での課金形態となるため、エージェント数(ログイン数)でのライセンス追加費用は発生しません。Omnia LINK のテレフォニーシステムと連動しない形での使用も可能なため、カスタマーサービス部門のみならず、全社で情報を共有・連携することができます。
Google Cloud Platform™上で稼動するために、データ容量の増加にも柔軟に対応します。